{"id":7025,"date":"2021-02-26T10:19:19","date_gmt":"2021-02-26T10:19:19","guid":{"rendered":"https:\/\/giderma.cat\/ca\/?page_id=7025"},"modified":"2021-02-26T10:41:57","modified_gmt":"2021-02-26T10:41:57","slug":"politica-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/giderma.cat\/ca\/politica-de-venta\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de venta Online"},"content":{"rendered":"

Este documento contractual regir\u00e1 la contrataci\u00f3n de productos y servicios a trav\u00e9s del sitio web www.giderma.cat, propiedad de DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C (GIDERMA) <\/strong>., en adelante PRESTADOR.<\/p>\n

La aceptaci\u00f3n de este documento conlleva que el USUARIO:
\n\u2013 Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto.
\n\u2013 Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
\n\u2013 Asume todas las obligaciones aqu\u00ed dispuestas.<\/p>\n

Estas condiciones tendr\u00e1n un periodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web del PRESTADOR.<\/p>\n

El PRESTADOR informa que el comercio es responsable y conoce la legislaci\u00f3n vigente de los pa\u00edses a los que env\u00eda los productos y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificaci\u00f3n.<\/p>\n

Identidad de las partes contratantes<\/strong><\/p>\n

Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el USUARIO es DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C<\/strong>., con domicilio social Avinguda Ram\u00f3n Folch, 3 1-2 08130 (GIRONA),<\/strong> NIF J02812410<\/strong> y con tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente 972 29 94 68<\/strong><\/p>\n

Y de otra, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contrase\u00f1a, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.<\/p>\n

Objeto del contrato<\/strong><\/p>\n

El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que \u00e9ste acepta durante el proceso de contrataci\u00f3n en l\u00ednea la casilla correspondiente.<\/p>\n

La relaci\u00f3n contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web, de un producto o servicio concreto.<\/p>\n

Procedimiento de contrataci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por PRESTADOR, deber\u00e1 darse de alta a trav\u00e9s del sitio web mediante la creaci\u00f3n de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deber\u00e1 proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le ser\u00e1n requeridas, los cuales se trataran de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protecci\u00f3n de datos personales, el Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y detallado en el Aviso legal y Pol\u00edtica de privacidad de este sitio web.<\/p>\n

El USUARIO seleccionar\u00e1 un nombre de usuario y una contrase\u00f1a, comprometi\u00e9ndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposici\u00f3n de terceros, as\u00ed como a comunicar al PRESTADOR la p\u00e9rdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que \u00e9ste proceda al bloqueo inmediato.<\/p>\n

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo que exige el art\u00edculo 27 de la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), el procedimiento de contrataci\u00f3n seguir\u00e1 los siguientes pasos:<\/p>\n

1. Cl\u00e1usulas generales de contrataci\u00f3n.
\n2. Env\u00edo de pedidos.
\n3. Derecho de desistimiento.
\n4. Reclamaciones.
\n5. Fuerza mayor.
\n6. Competencia.
\n7. Generalidades de la oferta.
\n8. Precio y plazo de validez de la oferta.
\n9. Gastos de transporte.
\n10. Forma de pago, gastos y descuentos.
\n11. Proceso de compra.
\n12. Garant\u00edas aplicables.
\n13. Garant\u00edas y devoluciones.
\n14. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n.<\/p>\n

1. CL\u00c1USULAS GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/h3>\n

Salvo estipulaci\u00f3n particular por escrito, la realizaci\u00f3n de un pedido al PRESTADOR supondr\u00e1 la aceptaci\u00f3n por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulaci\u00f3n hecha por el USUARIO podr\u00e1 diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por PRESTADOR.<\/p>\n

2. ENV\u00cdO DE PEDIDOS<\/h3>\n

Solo enviamos dentro del territorio de Espa\u00f1a<\/strong>, en nuestro comercio online no es posible hacer ventas en otros paises.<\/p>\n

El PRESTADOR no enviar\u00e1 ning\u00fan pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
\nLos env\u00edos de mercanc\u00edas se har\u00e1n habitualmente mediante MENSAJER\u00cdA EXPRESS (POSTAL EXPRESS, SEUR, UPS, STD, etc.), seg\u00fan el destino designado libremente por el USUARIO.<\/p>\n

Las fechas o plazos de entrega se entender\u00e1n aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega de la mercanc\u00eda transcurridos 30 d\u00edas desde la fecha de entrega pactada, el cliente quedar\u00e1 legitimado para cancelar el pedido y recibir la devoluci\u00f3n del importe total pagado sin ning\u00fan coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por da\u00f1os y perjuicios imputable al PRESTADOR.<\/p>\n

El plazo de entrega suele estar comprendido entre 2 y 5 d\u00edas laborables, seg\u00fan la poblaci\u00f3n de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este t\u00e9rmino siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercanc\u00eda y comprobado el pago completo del pedido.<\/p>\n

El PRESTADOR no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.<\/p>\n

La entrega se considerar\u00e1 realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposici\u00f3n del USUARIO y \u00e9ste, o el delegado de \u00e9ste, haya firmado el documento de recepci\u00f3n de la entrega.<\/p>\n

Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepci\u00f3n y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepci\u00f3n de la entrega.<\/p>\n

En el caso que la contrataci\u00f3n no conlleve la entrega f\u00edsica de ning\u00fan producto, siendo estos directamente descargados del sitio web, el PRESTADOR informar\u00e1 previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.<\/p>\n

3. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h3>\n

El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devoluci\u00f3n y \/ o reclamar los posibles vicios o defectos que presente el producto o servicio, tanto en modo en l\u00ednea como fuera de l\u00ednea.
\nEl USUARIO dispone de un plazo de catorce d\u00edas naturales, contados a partir de la fecha de recepci\u00f3n del producto, para la devoluci\u00f3n del mismo (art\u00edculo 71 de la Ley 3\/2014 de 27 de marzo). Salvo que la devoluci\u00f3n sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al env\u00edo ser\u00e1n asumidos por parte del USUARIO. El producto deber\u00e1 ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.<\/p>\n

El derecho de desistimiento no podr\u00e1 aplicarse en los siguientes casos:<\/p>\n

1. Si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
\n2. Si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original deber\u00e1 proteger el producto de manera que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.
\n3. Cuando el producto est\u00e9 abierto sin poderse demostrar que no se haya usado.
\n4. En las aplicaciones de software que sean directamente descargadas a trav\u00e9s del portal.
\n5. Cuando sean productos personalizados o aquellos, que por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas, no sean susceptibles de este derecho.
\nToda devoluci\u00f3n deber\u00e1 estar comunicada al PRESTADOR, solicitando un n\u00famero de devoluci\u00f3n (RMA) mediante el formulario de RMA habilitado para ello, o por correo electr\u00f3nico a admin@giderma.cat, indicando el n\u00famero de factura o pedido.
\nUna vez el USUARIO haya recibido el n\u00famero de RMA, har\u00e1 llegar el producto al PRESTADOR, indicando este n\u00famero en la carta de env\u00edo, con los gastos de transporte a su cargo, en el domicilio de DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C., C\/Genis sala, 56 \u2013 STA. PERPETUA DE LA MOGODA 08130 (BARCELONA).<\/p>\n

4. RECLAMACIONES<\/h3>\n

Cualquier reclamaci\u00f3n que el USUARIO considere oportuna ser\u00e1 atendida en la menor brevedad posible, pudi\u00e9ndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:<\/p>\n

Postal: DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C., C\/Genis sala, 56 \u2013 STA. PERPETUA DE LA MOGODA 08130 (BARCELONA)
\nTel\u00e9fono: 935602836
\nMail: admin@giderma.cat<\/p>\n

Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea (Online Dispute Resolution)<\/strong><\/p>\n

Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013, la Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resoluci\u00f3n de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervenci\u00f3n de un tercero, llamado Organismo de resoluci\u00f3n de litigios, que act\u00faa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogar\u00e1 con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y\/o imponer una soluci\u00f3n al conflicto.
\nEnlace a la plataforma ODR:\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n

5. FUERZA MAYOR<\/h3>\n

Las partes no incurrir\u00e1n en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligaci\u00f3n se demorar\u00e1 hasta el cese del caso de fuerza mayor.<\/p>\n

6. COMPETENCIA<\/h3>\n

El USUARIO no podr\u00e1 ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.<\/p>\n

Si alguna estipulaci\u00f3n de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se ver\u00e1n afectados de ninguna manera, ni sufrir\u00e1n modificaci\u00f3n de ning\u00fan modo.<\/p>\n

El USUARIO declara haber le\u00eddo, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensi\u00f3n.<\/p>\n

7. GENERALIDADES DE LA OFERTA<\/h3>\n

Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entender\u00e1n sometidas a las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n

Ninguna modificaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o pacto contrario a la Propuesta Comercial de DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C. o aqu\u00ed estipulado tendr\u00e1 efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecer\u00e1n.<\/p>\n

Dados los continuos avances t\u00e9cnicos y mejoras de los productos, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la informaci\u00f3n facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los productos ofrecidos. Estas modificaciones tendr\u00e1n asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.<\/p>\n

8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA<\/h3>\n

Los precios que se indican respecto de cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de env\u00edo, manipulaci\u00f3n, envoltorio, seguro de env\u00edos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.<\/p>\n

Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresar\u00e1n en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los productos podr\u00e1 variar en tiempo real.<\/p>\n

Antes de realizar la compra podr\u00e1 comprobar en l\u00ednea todos los detalles del presupuesto: art\u00edculos, cantidades, precio, disponibilidad, gastos de transporte, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.<\/p>\n

Una vez realizado el pedido, los precios se mantendr\u00e1n tanto si hay disponibilidad de productos como si no.<\/p>\n

Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisi\u00f3n de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la raz\u00f3n social que \u00e9ste haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura ser\u00e1 enviada junto con el producto adquirido, as\u00ed como en PDF a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el USUARIO.<\/p>\n

Para cualquier informaci\u00f3n sobre el pedido, el USUARIO podr\u00e1 contactar a trav\u00e9s del tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente del PRESTADOR 935602836 o v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n admin@giderma.cat.<\/p>\n

9. GASTOS DE TRANSPORTE<\/h3>\n

El precio<\/strong>\u00a0de los productos ser\u00e1 el que se estipule en cada momento en nuestro sitio Web. Evidentemente, el precio y resto de condiciones de los art\u00edculos que usted nos haya solicitado no ser\u00e1n modificadas durante el lapso de tiempo que medie entre su oferta y la aceptaci\u00f3n de la misma emitida a trav\u00e9s de la confirmaci\u00f3n de env\u00edo salvo que por ley o decisi\u00f3n de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con car\u00e1cter retroactivo en dichas pol\u00edticas, Condiciones o Declaraci\u00f3n de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectar\u00e1n tambi\u00e9n a los pedidos que hubiera hecho previamente.<\/p>\n

Los precios expuestos en la Web est\u00e1n indicados en euros, y no incluyen ni los posibles descuentos ni el IVA aplicable a la fecha del pedido.<\/p>\n

Solamente en el caso de que se posea un n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal perteneciente a una empresa situada en Canarias, Ceuta y Melilla la compra estar\u00e1 exenta de este impuesto, ya que se cobrar\u00e1 una vez llegue a la frontera de destino.<\/p>\n

El importe a pagar por el env\u00edo de tu compra depender\u00e1 de su importe sin IVA. Para pedidos inferiores a 60\u20ac (IVA no incluido)<\/strong> los costes de transporte ser\u00e1n de 5\u201900\u20ac (IVA no incluido)<\/strong>. Si tu pedido es superior a 60\u20ac \/IVA no incluido) el env\u00edo es gratuito.<\/strong><\/p>\n

Los\u00a0 gastos de transporte se indicar\u00e1n antes del momento de confirmaci\u00f3n del pedido y realizaci\u00f3n del pago y variar\u00e1n dependiendo del volumen del pedido.<\/p>\n

10. FORMAS DE PAGO, CARGOS<\/h3>\n
    \n
  • Pago por tarjeta: puedes utilizar cualquier tipo de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito VISA O MASTERCARD,<\/strong> excepto American Express y Diners Club.<\/li>\n
  • Pago por transferencia: si eliges esta opci\u00f3n, cuando confirmes tu compra te enviaremos la informaci\u00f3n de la cuenta en la que deber\u00e1s hacer el ingreso. Es importante que tengas en cuenta que solo se empezar\u00e1 a producir el pedido una vez hayamos recibido la confirmaci\u00f3n de la transferencia.<\/li>\n<\/ul>\n

    SABADELL<\/strong>
    \nIBAN ES90<\/strong>
    \nCTA .CTE. 0081 0086 0100 0249 0854<\/strong><\/p>\n

    Igualmente,\u00a0DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C.\u00a0<\/strong>se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.<\/p>\n

    DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C.\u00a0<\/strong>no tiene en ning\u00fan caso acceso a sus datos bancarios ni los guarda a sus servidores. Por este motivo, tendr\u00e1 que facilitarlos de nuevo cada vez que realice una nueva transacci\u00f3n a nuestra p\u00e1gina Web. De este modo se obtiene una doble protecci\u00f3n contra abusos y fraudes.<\/p>\n

    11. PROCESO DE COMPRA<\/h3>\n

    Cesta (simulaci\u00f3n de presupuesto)<\/strong>
    \nCualquier producto de nuestro cat\u00e1logo se puede a\u00f1adir a la cesta. En \u00e9sta, s\u00f3lo se observar\u00e1n los art\u00edculos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se proceder\u00e1 a calcular los impuestos, cargos y descuentos seg\u00fan los datos de pago y de env\u00edo introducidos.<\/p>\n

    Las cestas no tienen ninguna vinculaci\u00f3n administrativa, s\u00f3lo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ning\u00fan compromiso por ambas partes.<\/p>\n

    Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los siguientes pasos para su correcta formalizaci\u00f3n:<\/p>\n

    1. \u2013 Comprobaci\u00f3n de los datos de facturaci\u00f3n.
    \n2. \u2013 Comprobaci\u00f3n de la direcci\u00f3n de env\u00edo.
    \n3. \u2013 Selecci\u00f3n de la forma de pago.
    \n4. \u2013 Realizar el pedido (comprar).<\/p>\n

    Una vez procesado el pedido, el sistema env\u00eda instant\u00e1neamente un correo electr\u00f3nico al departamento de gesti\u00f3n del PRESTADOR.<\/p>\n

    Pedidos (solicitudes de compra)<\/strong><\/p>\n

    En un m\u00e1ximo de 24 horas, en d\u00edas laborables, se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico confirmando el estado del pedido y la fecha de env\u00edo.<\/p>\n

    12. GARANT\u00cdAS APLICABLES<\/h3>\n

    Todos los productos ofrecidos a trav\u00e9s del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripci\u00f3n. Todos tienen un periodo de garant\u00eda de dos a\u00f1os, conforme a los criterios y condiciones descritos en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.<\/p>\n

    13. GARANT\u00cdAS Y DEVOLUCIONES<\/h3>\n

    La garant\u00eda de los productos ofrecidos responder\u00e1n a los siguientes art\u00edculos basados en la Ley 23\/2003 de 10 de julio de Garant\u00edas de venta de bienes de consumo:<\/p>\n

    I) Conformidad de los productos con el contrato
    \n1. Salvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuaci\u00f3n, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable:
    \na) Se ajusten a la descripci\u00f3n realizada por DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C..<\/strong>
    \nb) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
    \nc) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el cliente cuando lo haya puesto en conocimiento de DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C. en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, siempre que \u00e9ste haya admitido que el producto es apto para este uso.
    \nd) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el cliente pueda fundadamente
    \nesperar, habida cuenta de la naturaleza de \u00e9ste y, en su caso, de las descripciones sobre las caracter\u00edsticas concretas de los productos hechas por DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C..
    \ne) DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C.<\/strong> describe los detalles, las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas y las fotograf\u00edas de los productos facilitados por el fabricante de los mismos, de manera que no queda obligado por estas declaraciones p\u00fablicas.<\/p>\n

    2. La falta de conformidad que resulte de una incorrecta instalaci\u00f3n del producto se equiparar\u00e1 a la falta de conformidad del mismo cuando la instalaci\u00f3n est\u00e9 incluida en el contrato de compraventa y haya sido realizada por DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C. o bajo su responsabilidad, o por el USUARIO cuando la instalaci\u00f3n defectuosa se deba a un error en las instrucciones de instalaci\u00f3n.<\/p>\n

    3. No proceder\u00e1 la responsabilidad por faltas de conformidad que el USUARIO conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el USUARIO.<\/p>\n

    II) Responsabilidad del PRESTADOR<\/strong>
    \nDERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C. responder\u00e1 ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C. reconoce al USUARIO el derecho a la reparaci\u00f3n del producto, a su sustituci\u00f3n, a la rebaja del precio y a la resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\n

    III) Reparaci\u00f3n y sustituci\u00f3n de los productos<\/strong><\/p>\n

    1. Si el producto no es conforme con el contrato, el USUARIO podr\u00e1 optar entre exigir la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del mismo, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el USUARIO comunique a DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C. la opci\u00f3n elegida, ambas partes deber\u00e1n atenerse. Esta decisi\u00f3n del USUARIO se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el art\u00edculo IV siguiente para los supuestos en que la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n no logren poner el producto en conformidad con el contrato.<\/p>\n

    2. Se considerar\u00e1 desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C. costes que, en comparaci\u00f3n con la otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendr\u00eda el producto si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el USUARIO.<\/p>\n

    IV) Reglas de la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto<\/p>\n

    La reparaci\u00f3n y la sustituci\u00f3n se ajustar\u00e1n a las siguientes reglas:<\/p>\n

    a) Ser\u00e1n gratuitas para el USUARIO.<\/p>\n

    Esta gratuidad comprender\u00e1 los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de env\u00edo, as\u00ed como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.
    \nb) Se llevar\u00e1n a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el usuario, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos y la finalidad que tuvieran para el USUARIO.<\/p>\n

    c) La reparaci\u00f3n suspende el c\u00f3mputo de los plazos a que se refiere el art\u00edculo VII. El per\u00edodo de suspensi\u00f3n comenzar\u00e1 desde que el USUARIO ponga el producto a disposici\u00f3n de DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C<\/strong>. y concluir\u00e1 con la entrega al USUARIO del producto ya reparado. Durante los seis meses posteriores a la entrega del producto reparado, DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C<\/strong>. responder\u00e1 de las faltas de conformidad que motivaron la reparaci\u00f3n. Se presume que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el producto defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados.<\/p>\n

    d) La sustituci\u00f3n suspende los plazos a que se refiere el art\u00edculo VII desde el ejercicio de la opci\u00f3n hasta la entrega del nuevo producto. Al producto sustituto le ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n, en todo caso, el segundo p\u00e1rrafo del art\u00edculo VII.<\/p>\n

    e) Si concluida la reparaci\u00f3n y entregado el producto, \u00e9ste sigue siendo no conforme con el contrato, el USUARIO podr\u00e1 exigir la sustituci\u00f3n del mismo, dentro de los l\u00edmites establecidos en el apartado 2 del art\u00edculo IV, o la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato en los t\u00e9rminos del art\u00edculo V.<\/p>\n

    f) Si la sustituci\u00f3n no logra poner el producto en conformidad con el contrato, el USUARIO podr\u00e1 exigir la reparaci\u00f3n del mismo, dentro de los l\u00edmites establecidos en el apartado 2 del art\u00edculo IV, o la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato en los t\u00e9rminos de los art\u00edculos V y VI.<\/p>\n

    g) El USUARIO no podr\u00e1 exigir la sustituci\u00f3n en el caso de productos no fungibles, ni tampoco cuando se trate de productos de segunda mano.<\/p>\n

    V) Rebaja del precio y resoluci\u00f3n del contrato<\/strong><\/p>\n

    La rebaja del precio y la resoluci\u00f3n del contrato proceder\u00e1n, a elecci\u00f3n del USUARIO, cuando \u00e9ste no pueda exigir la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del producto y en los casos en que \u00e9stas no se hayan llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el USUARIO. La resoluci\u00f3n no proceder\u00e1 cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.<\/p>\n

    VII) Plazos<\/strong><\/p>\n

    1. DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C.<\/strong> responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. En los productos de segunda mano, DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C<\/strong>. y el USUARIO podr\u00e1n pactar un plazo menor, que no podr\u00e1 ser inferior a un a\u00f1o desde la entrega.<\/p>\n

    Salvo prueba en contrario, se presumir\u00e1 que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega ya exist\u00edan cuando el producto se entreg\u00f3, excepto cuando esta presunci\u00f3n sea incompatible con la naturaleza del producto o la \u00edndole de la falta de conformidad.<\/p>\n

    2. Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecho el d\u00eda que figure en la factura o etiqueta de compra, o en el albar\u00e1n de entrega correspondiente si \u00e9ste fuera posterior.<\/p>\n

    3. La acci\u00f3n para reclamar el cumplimiento de lo previsto en los art\u00edculos anteriores prescribe a los tres a\u00f1os desde la entrega del producto.<\/p>\n

    4. El USUARIO deber\u00e1 informar a DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C<\/strong>. de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
    \nSalvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que la comunicaci\u00f3n del USUARIO ha tenido lugar dentro del plazo establecido.<\/p>\n

    VIII) Acci\u00f3n contra el productor<\/strong><\/p>\n

    Cuando al USUARIO le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse a DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C<\/strong>. por falta de conformidad de los productos con el contrato de compraventa podr\u00e1 reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustituci\u00f3n o reparaci\u00f3n del producto.<\/p>\n

    Con car\u00e1cter general, y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cese, en los mismos plazos y condiciones que los establecidos para DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C.<\/strong>, el productor responder\u00e1 por la falta de conformidad cuando \u00e9sta se refiera al origen, identidad o idoneidad de los productos, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los
    \nregulan.<\/p>\n

    Se entiende por productor, el fabricante de un producto o el importador del mismo en el territorio de la Uni\u00f3n Europea o a cualquier persona que se presente como tal al indicar en el producto su nombre, marca u otro signo distintivo.<\/p>\n

    Quien haya respondido frente al USUARIO, dispondr\u00e1 del plazo de un a\u00f1o para repetir de responsable de la falta de conformidad. Este plazo se computa a partir del momento en que se complet\u00f3 el saneamiento.<\/p>\n

    14. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

    Estas condiciones se regir\u00e1n o interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en aquello que no est\u00e9 expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestaci\u00f3n de los productos o servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO.<\/p>\n

    En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, someti\u00e9ndose a los Juzgados y Tribunales m\u00e1s cercanos a la poblaci\u00f3n de GIRONA (Espa\u00f1a).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Este documento contractual regir\u00e1 la contrataci\u00f3n de productos y servicios a trav\u00e9s del sitio web www.giderma.cat, propiedad de DERMATOLOGIA INTEGRAL GIRONA S.C (GIDERMA) ., en adelante PRESTADOR. La aceptaci\u00f3n de este documento conlleva que el USUARIO: \u2013 Ha le\u00eddo, entiende […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7025","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t